Titel: De Agenda
Schrijver: Michael Hammer
Bindingswijze: Onbekende bindwijze
EAN: 9789025415686
Conditie: Goed
Staat van dit boek
Elk boek is handmatig gecontroleerd. Vragen? Stuur gerust een bericht.
Condities
Als nieuw Zo goed als nieuw, geen tot vrijwel geen gebruikssporen.
Goed Lichte gebruikssporen mogelijk, meestal geen aantekeningen.
Redelijk Zichtbaar gebruikt, kan sporen of aantekeningen bevatten.
Nieuw Ongelezen en in nieuwe staat.
Beschrijving:
Van de auteur van de internationale bestseller De bijl aan de wortel verschijnt nu De Agenda.
Michael Hammer staat bekend om zijn vaak profetische inzichten. Met dit boek – in de VS een bestseller – rekent Hammer af met de gemakkelijke wijze van zakendoen in de voorspoedige jaren negentig.
Bedrijven hebben een nieuwe Agenda nodig om succesvol te blijven. In het nieuwe millennium moeten managers weer serieuzer werken aan het werven en binden van klanten, en hun bedrijfsactiviteiten en -processen daarop afstemmen. De macht van de klant is een centraal thema en Hammer formuleert 9 Agenda-onderwerpen voor bedrijven om de concurrentie voor te blijven in de klantgerichte economie.





